Outbound QA Specialist Customer Support

Functieprofiel: 
Outbound QA Specialist Customer Support

Voor onze opdrachtgever in Sas van Gent zijn wij op zoek naar een Outbound QA Specialist Customer Support voor een fulltime baan!

Onze opdrachtgever is een succesvol bedrijf dat actief is in de handel, opslag en verwerking van biologische voedingsingrediënten (granen, zaden, kruiden, specerijen). Hun producten worden gekocht in alle uithoeken van de wereld en vinden hun weg naar klanten in Europa, Amerika en Azië. Het hele bedrijf werkt samen als één enthousiast team.

Werkzaamheden:

  • Eerste schakel tussen klanten en bedrijf op het gebied van productspecificaties en questionnaires.
  • Documentcontrole en dossiercompletering.
  • Zorg dragen voor een zo hoog mogelijke leverbetrouwbaarheid.
  • Klachtenmanagement.
  • Identificeer potentiële procesverbeteringen en help waar nodig met verbeterinitiatieven.

Wij vragen:

  • Verantwoordelijkheid.
  • Goede communicatieve- en sociale vaardigheden.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal.
  • HBO niveau met ervaring in bovenstaande werkzaamheden.
  • Een teamspeler die samen met collega’s resultaten wil behalen.
  • Ervaring met eisen rondom retail is een pre.

Wij bieden:

  • Een werkomgeving met een informele no-nonsens cultuur.
  • Een dynamische en internationaal gerichte werkomgeving.
  • Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een organisatie die op een enthousiaste manier samenwerkt.

Wil je voor deze functie in aanmerking komen mail dan je CV naar esthermarks@zebra-flex.com of stuur een WhatsAppje naar 06-21884734 voor meer info.

Direct reageren op deze vacature

Bestand moet kleiner zijn dan 5 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx